Fujitsu Celvin Q800 auf QNAP TS-459 Pro II „aktualisieren“

Hinweis: Das Installieren einer nicht offiziellen Firmware bedeutet auch den Verlust der Garantie. Zusätzlich können dabei alle Daten verloren gehen. Diese Anleitung ist ohne jede Gewähr und jeder führt sie auf eigene Gefahr aus. Für irgendwelche Schäden kann ich keine Haftung übernehmen.

Backup: Vor dem Durchführen dieser Methode solltet ihr unbedingt eure Daten und Einstellungen sichern. Insbesondere die Einstellungen gehen wahrscheinlich verloren und müssen erneut vorgenommen werden (siehe Kommentare).

Dank meines Diensts otr.scrobble.me hatte ich endlich einen triftigen Grund mir einen neuen Server zuzulegen. Da ich bereits gute Erfahrungen mit meinen Q700/TS-219 gemacht habe, gerne bei QNAP bleiben wollte, aber nicht soviel Geld ausgeben wollte, habe ich mir jetzt den Fujitsu Celvin Q800 gekauft. Gut der ist vielleicht nicht ganz so aktuell, aber reicht für meine Bedürfnisse: mehr Festplatte und vor allem einen Intel Dual Core-Prozessor. Da kann ich Java, Tomcat und Jenkins endlich über QPKG laufen lassen, ohne es immer lästig manuell nach jedem Serverneustart zu starten.

Das Original 

Auch der Q800 ist in Wirklichkeit ein QNAP-Gerät, und zwar der TS-459 Pro II (wenn man der Anzeige auf dem Display glauben darf). Laut Spezifikation ist der einzige Unterschied zwischen den beiden Geräten, dass der Q800 keine USB 3.0-Anschlüsse hat. Allerdings ist da auf dem Gehäuse lediglich ein USB 2.0-Aufkleber drüber geklebt. Da ich kein USB 3.0-Gerät besitze kann nicht sagen, ob es mit der Originalfirmware dann doch USB 3.0 ist.

Das Update

Okay, ich wollte das Update einfach nach der Variante für den Q700 durchführen. Das Gerät ist ja irgendwie das Gleiche. Arg, das ist mal gründlich in die Hose gegangen.  Irgendwie habe ich mich beim Herunterladen des Updates vertan und dann versucht das Update des  TS-559 Pro+ draufzuspielen. Logische Konsequenz: Fehler beim Booten, Bootloop usw. Glücklicherweise ist das Q800 ja schon ein Gerät der gehobeneren Klasse und hat einen VGA-Anschluss für Wartungszwecke. Zusammen mit diesem und der (nicht mehr aktuellen?) Recovery-Anleitung hier konnte ich das System wieder herstellen und die originale Firmware installieren.

Das Recovery-Update 

Hinweis: Im deutschen QNAP Club-Forum gibt es eine super bebilderte Anleitung. Leider habe ich diese auch erst jetzt (16.04.2013) durch Zufall entdeckt.

Wie gerade angemerkt, stimmt die Recovery-Anleitung nicht ganz, zumindest hat es bei mir nicht so hingehauen und ich musste etwas improvisieren. Z.b. hießen die Festplatten bei mir anders, zusätzlich funktionierte das angegebene Tool nicht richtig, um den bootbaren USB-Stick zu erstellen.

Dieser Weg funktioniert wahrscheinlich nur, wenn ihr noch keine Daten auf dem Gerät habt.

Deswegen hier meine Kurzanleitung: 

  1. Festplatten ausbauen
  2. Universal USB Installer runterladen: http://www.pendrivelinux.com/universal-usb-installer-easy-as-1-2-3/
  3. Damn Small Linux 4.1.10 runterladen: http://distro.ibiblio.org/damnsmall/current/dsl-4.4.10-initrd.iso
  4. System Full Image runterladen: http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-459_20101118-1.0.9.img
  5. Mit Universal USB Installer und dem Damn Small Linux einen bootfähigen USB-Stick erstellen:
    • USB-Stick durch Universal USB Installer formatieren lassen
    • für Damn Small Linux in der Auswahlliste  ganz unten „Try unlisted Linux ISO“ auswählen
  6. Die Datei  F_TS-459_20101118-1.0.9.img als dom.img auf den USB-Stick kopieren.
  7. Die Schritte aus der Anleitung abarbeiten: 
    • Durch Drücken von F11 in den Boot-Auswahl-Bildschirm gelangen
    • USB auswählen, aber nicht „USB DISK MODULE PMAP“
    • Warten bis das Linux gestartet wurde und mit STRG+ALT+ENTF in den Konsolenmodus wechseln
    • Folgende Befehle eingeben:

      sudo su
      fdisk -l

      In der Ausgabe werden nun die verfügbaren Datenträger angezeigt. Der Datenträger mit der Größe von 512 MB sollte der Flashspeicher des Geräts sein (Vorsicht, wenn der verwendete USB-Stick auch 512 MB groß ist).

    • Hat der Flashspeicher z.B. die Bezeichnung sda1 sind die weiteren Befehle wie folgt:
      mkdir usbdrive
      mount /dev/sda1 /home/dsl/usbdrive
      cd /home/dsl/usbdrive 
      cp dom.img /dev/sdb
  8. Firmware 3.4.x runterladen (die aktuellste geht nicht, habe ich ausprobiert):
  9. Mit dem QNAP Finder die 3.4.x-Firmware installieren
  10. Festplatten einbauen. Achtung: Datenverlust möglich.
  11. Mit dem QNAP Finder die aktuellste Firmware installieren
  12. Gerät konfigurieren und Einrichten, Fertsch!

Ich vermute fast, dass man das Gerät auch einfacher aktualisieren kann, wenn man nicht die falsche Firmware verwendet. Falls damit jemand Erfahrung hat freue ich mich über Feedback.

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50 Responses to “Fujitsu Celvin Q800 auf QNAP TS-459 Pro II „aktualisieren“”

  1. Hallo Adrian,

    ich habe gerade deine Anleitung gelesen und bin voll am verzweifeln weil ich am Linux scheitere!!!

    Ich hänge immer beim Befehl: mount /dev/sda/ /home/dsl/usbdrive

    Es wäre super-genial wenn du mir weiterhelfen könntest!!! Ich bin leider überhaupt nicht
    im Thema Linux drin und fürchte ich werde mein Q800 alleine nie zum laufen bekommen!!!

    Wäre ganz toll wenn du dich möglichst schnell bei mir melden könntest!

    Tausend Dank im Voraus!!!

    Phil

  2. Adrian Mörchen

    Hallo Phil,

    gibt es eine Fehlermeldung? Du kannst auch mal ein Foto von deinem Bildschirm, nachdem du fdisk -l ausgeführt hast, schicken (adrian (@) scrobble.me). Evtl. heißen bei dir die Festplatten anders. Ich musste den Prozess auch ein paar mal probieren bis es endlich geklappt hat.
    Der Befehl müsste eigentlich mount /dev/sda1 /home/dsl/usbdrive heißen, also /dev/sda1 und nicht /dev/sda/. Wichtig ist die Befehle genauso einzugeben.

  3. Leider komme ich nur bis zum Punkt: Auswahl des Sticks

    Danach bootet leider nur die normale Firmware – mache ich etwas FALSCH!???!

  4. Adrian Mörchen

    Hallo Danny,
    bekommst du denn das Auswahlmenü für den USB-Stick angezeigt? Beim Starten einfach recht oft F11 drücken, dann sollte es auch klappen.

  5. ich bekomme das auswahlfenster um den USB-Stick zu wählen, aber danach gehe ich nach unten und klicke auf enter – jetzt bootet das normale linux „grab“ oder so!!!

    wie als würde er meine auswahl ignorieren!!!

    ist eine q800 mit neuster firmware gewesen.

  6. jetzt verstehe ich das auswahlmenü – NEIN das bekomme ich nicht angezeigt!!!

    Ist der Stick fehlerhaft!???!
    anderes Linux probieren???

  7. Adrian Mörchen

    Danach lädt wohl der Bootloader vom Stick, dort müsstest du jetzt ganz normal in das Linux starten können. Im Linux dann halt mit STRG + ALT + ENTF in die Konsole wechseln.

    Es ist auch nicht unbedingt notwendig auf die Firmware von QNAP zu wechseln, da Fujitsu dieses mal auch eine ziemlich aktuelle Firmware hat. Damals bei meinem Q700 war das noch anders.
    Du solltest auch beachten, dass bei dieser Methode die Garantie und wahrscheinlich auch alle vorhandenen Daten verloren gehen.

  8. ist schon alles mit einkalkuliert
    Daten sind gesichert und ich brauche die qnap firmware für die anbindung in eine cloud!
    des weiteren wollen wir die qnap-app nutzen!!!

    kann ich die priorität des bios umstellen, so dass automatisch der usb stick startet!???!

    Danke schon mal!

  9. Adrian Mörchen

    Ah okay,
    Mit F2 oder ENTF kann man auch in die BIOS-Einstellungen wechseln, kann sein, dass man dort einstellen kann, dass er von USB lädt, das weiß ich aber jetzt nicht genau.
    Wenn ihr noch die Originalfirmware installiert habt, könnt ihr auch mit QNAP Finder ausprobieren die QNAP-Firmware zu installieren.

    Ansonsten ist die Prozedur an sich recht einfach (wobei ich auch einige Anläufe brauchte). Vom USB-Stick starten, dann kommt da evtl. dieses „grub“ und dort vermutlich einfach den ersten Eintrag wählen. Im Linux dann halt mit in die Konsole wechseln und die Befehle abarbeiten ;)

  10. He Adrian,

    ich komme jetzt ins linux und kann auch die befehle eingeben:
    A. mkdir usbdrive
    B. mount /dev/sda1 /home/dsl/usbdrive
    C. cd /home/dsl/usbdrive
    D. cp dom.img /dev/sdb

    aber jetzt bleibt es einfach mit blickendem Cursor stehen?
    wie lange muss ich warten bis ich reboot eingebe!??!

    ach und warum es am anfang nicht ging war die tatsache, dass die (4 Stück) USB-Sticks dafür nicht geeignet sind – jetzt habe ich einen 1gb stick uralt und das linux bootet!

    kann ich in den blog ein bild schicken!?!

  11. Adrian Mörchen

    Sehr schön, ja das Kopieren hat seeeeeehr lange gedauert. Liegt vermutlich am USB-Stick. Einfach etwas gedulden.

  12. super, er blinkt wie sau!!!!!!!!

    danke ich gebe info!!!

  13. Adrian Mörchen

    Achso, Bilder kann man leider nicht hochladen. Im Zweifelsfall einfach an adrian (at) scrobble.me schicken.

  14. so perfekt – ich formatiere gerade meine Q800-facelift!!!!!!!!

    Danke nochmal -> selbst als edvler immerwieder anstrengend und dann hilft so ein blog – danke und immer wieder gerne!!!!

  15. Adrian Mörchen

    Schön, dass ich helfen konnte ;)

  16. Konntest zwar helfen aber kein danke-flattr. Schade

  17. Adrian Mörchen

    Ja, ich hatte just vor ein paar Minuten die Idee in meinem Template unter jedem Artikel sowas aller „Hat dir dieser Artikel gefallen oder die geholfen, dann flattere doch“ einzubauen. Vllt. solltest du mal was über Flattr schreiben, ich glaube richtig bekannt ist das auch noch nicht ;)

  18. Gerhard Niemitz 20. Februar 2013 at 12:57

    Hallo Adrian,
    ich hoffe, dass Du das Thema noch betreust und mir Hilfe zukommen läßt!
    Ich habe Probleme wie folgt: Nach der Aufgabe „Warten bis das Linux gestartet wurde und mit STRG+ALT+ENTF in den Konsolenmodus wechseln“ startet der Q800 Neu! Das DSL startet mit einer gafischen Benutzeroberfläche, wenn ich dann die o.g. Tastenkombi drücke, startet der Q800 Neu. Ich bekomme also keine Möglichkeit zur Eingabe der Befehle. Habe ich beim Erstellen des bootfähigen Stick ( in Universal USB Installer ) was falsch gemacht? Bei der Auswahl, was erstellt werden soll, habe ich try to use an Unsorported Iso ( ganz unten ) ausgewählt! Vielen Dank schon mal. Gruß Gerd

  19. Adrian Mörchen

    Hallo Gerhard,
    hast du die Version 4.1.10 von DSL oder eine neuere genommen? In der neueren ist die Kombination evtl. eine andere. Du kannst mal [STRG] + [ALT] + [F1 .. F6] probieren. Vielleicht hat das DSL auch gleich eine Kommandozeile oder eine Funktion dafür eingebaut.

  20. Gerhard Niemitz 20. Februar 2013 at 16:29

    Hallo,
    danke für die Antwort. Habe Version dsl-4.4.10-initrd.iso. Werde das mit den anderen Tasten heute Abend probieren. Melde mich gegebenenfalls dann wieder. Gruß

  21. Gerhard Niemitz 21. Februar 2013 at 15:09

    Hallo,
    bin gerade an einem Punkt wo es jetzt nicht weiter geht. Nach der Eingabe „cp dom.img /dev/sdb“ kommt die Meldung: cp: cannot stat „dom.img“ :No such file or directory
    Kannst Du mir weiterhelfen? Danke und Gruß. Gerd

  22. Gerhard Niemitz 21. Februar 2013 at 15:41

    Eine Frage noch: Bei Anweisungen wie mkdir usbdrive ist das aber auch so zu schreiben und nicht etwa für usbdrive z.B. sdb1 oder so? Dnke schön. Gruß

  23. Adrian Mörchen

    Genau, die Befehle muss man im Grunde nur so abtippen.

    Nachdem du mit cd /home/dsl/usbdrive in da Verzeichnis gewechselt bist, kannst du mit ls dir den Inhalt auflisten lassen. Dort müsste die aufgelistet sein. Evtl. heißt die bei dir auch anders, dann nimmste einfach den Namen. Möglichweise findet sich dein USB-Stick auch nicht unter sda1. Du kannst dann auch einfach mal durchprobieren.
    Ich kenne mich mit Linux leider auch nicht allzu gut aus und kann auf Anhieb nicht sagen, wie man rausfindet, wo der der USB-Stick zu finden ist. Du kannst aber mal den Befehl „dmesg probieren.

  24. Gerhard Niemitz 21. Februar 2013 at 16:22

    Hallo,
    das dom.img ( heißt bei mir auch dom.img ) sollte ja wohl auch direkt im Rootverzeichnis liegen oder? Werde den kompletten Vorgang mal durchtippen und Dir ( wenn es recht ist ) ein Foto schicken. Evtl. fällt Dir ja was auf. Danke und Gruß. Gerd

  25. Adrian Mörchen

    Genau, Fotos sind immer gut. Gerade nochmal in die Originalanleitung gesehen. Mit fdisk -l sollte man gut sehen, wo der USB-Stick ist. Bei mir hat es auch erst nach ein paar Anläufen und Neustarts geklappt. Seitdem läuft das Ding ohne Probleme und ich konnte bisher auch problemlos die Originalupdates von QNAP einspielen.

  26. Gerhard Niemitz 21. Februar 2013 at 16:41

    Habe gerade 2 Fotos an: [email entfernt] gesendet. Danke Dir!

  27. Adrian Mörchen

    Jo, wenn ich es richtig interpretiere sollte der USB-Stick unter /dev/sdb1 zu finden sein.

  28. Gerhard Niemitz 21. Februar 2013 at 17:01

    Und der Q800 Speicher? sda oder wie sollte dann der folgende Weg lauten: mount /dev/sda1 /home/dsl/usbdrive Wenn ich hier nur sda eingebe kommt ( glaube ich vorhin gesehen zu haben ) eine Fehlermeldung.

  29. Gerhard Niemitz 21. Februar 2013 at 17:02

    Wo muss ich den Stick denn als sdb1 angeben?

  30. Gerhard Niemitz 21. Februar 2013 at 17:03

    Überall wo ich bisher nur sdb angab?

  31. Adrian Mörchen

    Hm, von den Bildern her würde ich sagen, dass der letzte Teil der Befehle bei dir folgender sein müsste:

    mkdir usbdrive
    mount /dev/sdb1 /home/dsl/usbdrive
    cd /home/dsl/usbdrive
    cp dom.img /dev/sda

  32. Gerhard Niemitz 21. Februar 2013 at 19:12

    Hallo,
    es soll wohl nicht sein. Wenn ich den Befehl „mount /dev/sdb1 /home/dsl/usbdrive“ eingebe, kommt die Meldung: mount: /dev/sdb1 already mounted or / home/dsl/usbdrive busy mount: according to ntab, /dev/sdb1 is mounted on /cdrom
    Und nach Eingabe des Befehl „cp dom.img /dev/sda“ kommt dann wieder die Meldung „cp: cannot stat “dom.img” :No such file or directory“
    Es scheint nicht zu klappen, Schade. Gruß

  33. Adrian Mörchen

    Ansonsten einfach nochmal Neustarten (bei mir waren auch nach dem gefühlten 10 Neustart die Pfade erst so wie in der Anleitung) oder einfach unter einem anderen Pfad mounten. Auf usbdrive ist ja nun schon /dev/sda1 gemountet, dann halt mal mount /dev/sdb1 /home/dsl/usbdrive2 ausprobieren.

  34. Rupert Schendier 29. April 2013 at 08:19

    Guten Morgen Adrian,

    erstmal vielen Dank für die Anleitung, Tip-Topp.

    Ich habe mir einen Celvin Q902 zugelegt, da ich diesen für einen wirklich guten Preis bekommen konnte. Der Fujitsu Q902 ist baugleich mit dem TS-669 Pro. Ich habe versucht, das Cross Upgrade mit der Methode durchzuführen, wie hier beschrieben. Selbstverständlich mit der richtigen Firmware. Nachdem das Linux gebootet hat, bleibt es hängen und es kommt die Fehlermeldung, dass das Bios hängt und ich die Einstellungen überprüfen soll. Hat jemand eine Idee oder einen Hinweis, wie ein Cross Upgrade für das Q902 funktionieren könnte? Ich bin für jeden Hinweis dankbar. Im Qnap Forum ist leider keine Anleitung und auch kein weiterer Hinweis zur Vorgehenseweise zu finden.

    Gruß Rupert

  35. Adrian Mörchen

    Moin Rupert,
    meine Erfahrung bisher war, dass man hier durchaus ein paar mal probieren muss, bis es klappt. Bei mir ist das Upgrade auch erst nach mehreren Versuchen geglückt.
    Ansonsten:

    • Die genaue Fehlermeldung ist immer hilfreich, am besten als Screenshot. Kann man z.B. gut bei http://imageshack.com/ hochladen und dann verlinken.
    • Ich hatte bei mir auch erst die falsche Firmware verwendet, prüfe lieber doppelt ob es der richtige Server ist, evtl. ist auch der TS-669L. Möglicherweise handelt es sich auch um ein Gerät aus dem Archiv, z.B. aus der TS-659 Pro-Reihe. Bei meinem ersten Versuch hatte ich auch versehentlich die falsche runtergeladen und landete ebenfalls bei einem Boot-Fehler.
    • Im englischen Forum finden sich auch viele kompetente Leute: http://forum.qnap.com/

    Viele Grüße,

    Adrian

  36. Hi,

    ich hoffe Du kannst noch bei dem Thema unterstützen, denn ich kann zwar den USB Stick auswählen, aber danach blinkt nur ein Cursor. Evtl. kannst du mir helfen…

    Gruß

  37. Adrian Mörchen

    Hi, ich hoffe, ist ja schon eine Weile her.

    Bist du mit STRG+ALT+ENTF in den Konsolenmodus gewechselt bzw. hast du einfach mal probiert die Befehle einzugeben?
    Manchmal hilft es auch einfach noch etwas länger zu warten, vllt. ist dein Stick nicht dafür geeignet und das Gerät braucht sehr lange um davon zu lesen oder schafft es am Ende gar nicht.

    Am Besten auch verschiedene Sticks probieren, der Erste ging bei mir auch nicht. Manchmal hilft es auch, den Prozess einfach mehrmals zu starten, bis es dann endlich klappt.

  38. Hi,

    danke schonmal für die schnelle Antwort. Das es so lange dauert, bis das Linux startet, kann fast nicht sein ;-)

    Eingeben kann ich auch gar nichts. Mit STRG+ALT+ENTF startet die BOX nur neu :-(

  39. Hallo Adrian,
    gestern habe ich meine Fujitsu Celvin Q800 auf QNAP TS-459 Pro II umgezogen, es klappte mehr (oder weniger) alles super. Danke schön für das Tutorial. Ein Problem habe ich doch, die Firmware:
    http://eu1.qnap.com/Storage/TS-459ProTurboNAS/TS-459_3.4.4_Build0718.zip ist nicht mehr zu finden, die „älteste“, die angeboten wird: TS-459_20130816-3.8.4.zip ist doch zu neu. Frage: Hast du diese Firmware irgendwo herumliegen? Dann wäre mein Glück perfekt :-)

    Gruß, Aleks

  40. Adrian Mörchen

    Hallo Aleks,

    Ja, habe die alte Firmware noch gehabt, hochgeladen und im Artikel neu verlinkt: http://www.share-online.biz/dl/QQYHVTGNRBR

    Viele Grüße,

    Adrian

  41. Hallo Adrian,

    noch eine Sache, die NAS verliert ihre Identität. Nachdem sie neugestartet wird, kommt sie wieder zu den Standard Einstellungen, ich verstehe das nicht, weil es lief alles wie geschmiert, und am Ende so was böses. Nach einem Tag rumprobieren, werde ich zurück die Q800 wiederherstellen müssen. Ich gehe den gleichen Weg bloß mit den Fujitsu Daten. Schade. Habe ich was falsch gemacht, habe ich was vergessen?

    Gruß, ALeks

  42. Adrian Mörchen

    Da es bei mir schon solange her ist und ich das Upgrade auch direkt nach dem Kauf durchgeführt habe, kann ich dazu auch nichts genaueres mehr sagen.

    Ich vermute aber, dass es generell der Fall ist, wenn man auf eine ältere Firmware zurückwechselt, da diese in der Regel nicht mehr mit der neueren kompatibil ist. Beim Wechsel zwischen den der Firmware unterschiedlicher Hersteller, wird intern evtl. auch ein angepasstes Format verwendet.

  43. danke schön :-)

  44. Hallo Adrian,

    es läuft alles super. Vielen dank. Es war doch die Firmware.
    Gruß, Aleks

  45. Hello.
    Thanks for your share.
    It is possible have again the TS-459_3.4.4_Build0718.zip firmware ?
    Many Thanks

  46. Adrian Mörchen

    Hi Luca,

    Updated the link.

  47. Hallo Adrian,
    weiß du evtl. welchen Schlüssel man benötigt, um an die HDDs einer Celvin Q800 zu kommen?
    Meiner ist leider nicht auffindbar und ich will bei dem System eine Speichererweiterung durchführen.

    VG
    Peter

  48. Adrian Mörchen

    Hallo Peter,

    Leider nicht. Vermutlich sind die bei jedem etwas anders. Am Besten nochmal im Karton oder Keller schauen, ob du die findest.
    Ansonsten mal die Hülle abmachen und von innen versuchen, dass Schloss zu öffnen.

    Viele Grüße,

    Adrian

  49. Hallo Adrian,
    ich habe erfolgreich ein q800 auf ein Qnap umgerüstet. Klappt noch! Musste zwar was anpassen hat aber dann geklappt! Danke
    @Peter: Mir fehlten auch die Schlüssel, habe mich an einen Fujitsu-Partner gewand. Nach Zusendung der Seriennummer habe ich für kleines Geld 2 neue Schlüssel bekommen!

    danke und gruß
    Tom

  50. Hallo Adrian,

    ich habe meine Q800 schon kurz nachdem ich sie gekauft hatte (weit vor dir) auf
    die QNAP FW umgestellt weil QNAP regelmäßiger Updates rausbrachte.

    Nun wurden für die 459er Serie Ende 2017 Updates eingestellt, vermutlich weil die kleineren
    Modelle den Wechsel auf die 4.3 (64bit) nicht gekonnt hätten.
    Aber die 469 Pro hat das Update auf 64bit bekommen.

    Die Q800 (Atom D525) unterscheidet sich nicht gravierend von der 469 Pro (Atom D2700).
    Auch Der DOM wäre mit 512MB für die 64bit FW groß genug.
    Also müsste es doch möglich sein auf die Q800 die 4.3er FW der 469 Pro zu installieren ?

    Mit 64bit wäre es dann auch möglich mehr als 16TB zu adressieren.
    Ich kann das erst probieren wenn ich vorher ein Backup gemacht habe.

    ROB

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